Osvětlení
Ceny dopravy, poštovného a balného:
- Doprava ZDARMA pro objednávky nad 2400 Kč s DPH.
- 50 Kč s DPH pro objednávky od 1601 Kč do 2400 Kč s DPH.
- 100 Kč s DPH pro objednávky od 801 Kč do 1600 Kč s DPH.
- 150 Kč s DPH pro objednávky do 800 Kč s DPH.
*Pro individuální cenové nabídky účtujeme dopravu dle sazeb naší přepravní společnosti.
Ceny za způsob platby:
- Platba kurýrovi v hotovosti nebo platební kartou +30 Kč s DPH
- ZDARMA pro všechny ostatní možnosti platby (platební kartou, na bankovní účet, Paypal).
Fotovoltika
Zboží z kategorie fotovoltaiky (solární panely, měniče napětí, baterie) se doručuje kurýrskou službou Toptrans. Kurýrní služba telefonicky kontaktuje a domluví místo a čas převzetí zboží. Poplatky za dopravu jsou:
- Balné: 968 Kč (vč. DPH) – pevná sazba bez ohledu na počet objednaných fotovoltaických výrobků
- Doprava (připočítává se k balnému): 242 Kč (vč. DPH) za každý objednaný fotovoltaický panel
Rychlost doručení
Objednávky posíláme průběžně každý den v pořadí, v jakém byly zadány zákazníky. Doba expedice zboží, které je skladem, je do 24 hodin od přijetí objednávky. Pokud je zboží skladem u výrobce nebo na objednávku, v emaily potvrzujícím objednávku vám odhadneme dobu dodání.
Informaci o termínu doručení naleznete na stránce každého produktu, viz kolonku Doručení. V případě, že zboží není možné v dané lhůtě doručit, vyrozumíme vás o možném termínu doručení, resp. o jiných alternativách.
Kurýrní služba PPL
Pro doručení objednaného zboží využíváme služeb kurýrní společnosti PPL:
- Ke všem objednávkám nabízíme zdarma službu sledování zásilky.
- Doručení do 2 pracovních dnů od expedice objednávky.
- Možnost platit v hotovosti nebo platební kartou.
Prosíme ctěné zákazníky, aby při objednávce uvedli telefonický kontakt. O termínu doručení budete totiž den předem informováni SMS zprávou a v den doručení vás bude kurýr telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti převzetí – oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti.
Prosíme také, pokud jste si zvolili platbu na dobírku, abyste si připravili přesnou částku dobírky v hotovosti, protože kurýr nemusí mít dostatečnou hotovost na to, aby vám vydal. Nebo můžete u kurýra zaplatit platební kartou.
Poškozené zboží
Zákazník je povinen zkontrolovat zásilku při doručení. V případě poškození je třeba s kurýrem sepsat škodní protokol a při reklamaci postupovat podle obchodních podmínek kurýrní společnosti PPL.