Doprava

Ceny dopravy, poštovného a balného:

  • Doprava ZDARMA pro objednávky nad 2400 Kč s DPH.
  • 50 Kč s DPH pro objednávky od 1600 Kč do 2400 Kč s DPH.
  • 100 Kč s DPH pro objednávky od 800 Kč do 1600 Kč s DPH.
  • 150 Kč s DPH pro objednávky do 800 Kč s DPH.

*Pro individuální cenové nabídky účtujeme dopravu dle sazeb naší přepravní společnosti.

Ceny za způsob platby:

  • 30 Kč s DPH za dobírku, nezávisle na výši objednávky.
  • ZDARMA pro všechny ostatní možnosti platby (platební kartou, na bankovní účet, Paypal).

Rychlost doručení

Objednávky posíláme průběžně každý den v pořadí, v jakém byly zadány zákazníky. Doba expedice zboží, které je skladem, je do 24 hodin od přijetí objednávky. Pokud je zboží skladem u výrobce nebo na objednávku, v emaily potvrzujícím objednávku vám odhadneme dobu dodání.

Informaci o termínu doručení naleznete na stránce každého produktu, viz kolonku Doručení. V případě, že zboží není možné v dané lhůtě doručit, vyrozumíme vás o možném termínu doručení, resp. o jiných alternativách.

Doba dodání zboží

Kurýrní služba UPS

Pro doručení objednaného zboží využíváme služeb kurýrní společnosti UPS:

  • Ke všem objednávkám nabízíme zdarma službu sledování zásilky.
  • Doručení do 2 pracovních dnů od expedice objednávky.
  • Možnost platit v hotovosti nebo platební kartou.

Prosíme ctěné zákazníky, aby při objednávce uvedli telefonický kontakt. O termínu doručení budete totiž den předem informováni SMS zprávou a v den doručení vás bude kurýr telefonicky kontaktovat, aby s vámi domluvil podrobnosti převzetí – oznámí vám přibližný čas doručení, výši dobírky a další případné náležitosti.

Prosíme také, pokud jste si zvolili platbu na dobírku, abyste si připravili přesnou částku dobírky v hotovosti, protože kurýr nemusí mít dostatečnou hotovost na to, aby vám vydal. Nebo můžete u kurýra zaplatit platební kartou.

Poškozené zboží

Zákazník je povinen zkontrolovat zásilku při doručení. V případě poškození je třeba s kurýrem sepsat škodní protokol a při reklamaci postupovat podle obchodních podmínek kurýrní společnosti UPS.